¿Qué versión de calendarios tengo, V1 o V2?

Nuvora tiene dos versiones de calendarios y los pasos de una no sirven en la otra. Antes de seguir cualquier guía de calendarios u horarios, confirme cuál usa.

	V1, Calendarios clásicos	V2, Services
Cómo se llama en pantalla	Meetings o una lista de calendarios	Services (Servicios)
Botón para crear	+ New calendar	+ New service
Cómo se organiza	Un calendario por tipo de cita	Servicios agrupados en categorías
Filtros de la agenda	Users, Calendars, Groups	Staff, Services, Categories
Tiene variantes y extras (add-ons)	No	Sí

Paso 1: mire la parte de arriba de la agenda

1. En el menú lateral, haga clic en Calendars (Calendarios).
2. Mire arriba de la agenda, al lado de Week view (Vista semanal). ¿Hay un selector que dice Meetings y Services?

• Sí lo hay: su cuenta tiene las dos versiones. Use la guía de la versión donde está el calendario o servicio que quiere cambiar. Si no sabe cuál usa su página de reservas, escríbanos.
• No lo hay: siga al paso 2.

Paso 2: mire la configuración de calendarios

1. Haga clic en la pestaña Calendar settings (Configuración de calendarios).
2. Compare con estas imágenes:

Es V1 (Calendarios clásicos) si, en la pestaña Meetings, ve una lista de calendarios con la columna Type (Tipo), por ejemplo Round robin o Personal, y el botón + New calendar.

Es V2 (Services) si, en la pestaña Services, ve una lista de servicios con duración y precio, las categorías en una barra a la izquierda, pestañas como Staff y Add-ons, y el botón + New service.

Otra pista rápida: los filtros

En la agenda (Calendar view, Vista de calendario), haga clic en Manage view (Administrar vista) y mire la parte Filters (Filtros) del panel de la derecha:

• Filtros Users, Calendars y Groups: está viendo V1.
• Filtros Staff, Services y Categories: está viendo V2.

Trampa frecuente

En V1 existe un tipo de calendario llamado Service Calendar y una función llamada Service Menu. Aunque digan “service”, son V1. La V2 se reconoce por la pestaña Services con el botón + New service y las categorías a la izquierda. En la pestaña Meetings también puede ver una sección Service calendars (v1): eso es V1.

Ahora sí, elija su guía

• Calendarios clásicos (V1)
• Services (V2)

¿Necesita ayuda?

Si después de revisar no está seguro de qué versión tiene, escríbale al equipo de soporte de Nuvora por WhatsApp al +504 9216-1289 con una captura de Calendar settings. También escríbanos si quiere cambiarse de una versión a la otra.